Archivio della categoria: S.M. Marketing

ottobre 30, 2012

Finanziamenti a fondo perduto in Lombardia per il marketing e comunicazione digitale

Le piccole e medie imprese che hanno una sede legale o operativa attiva nelle province della Lombardia ora potranno incentivare ed innovare il proprio business o attivare nuovi canali di vendita on line, grazie a dei finanziamenti a fondo perduto messi a disposizione dalla Regione.

E’ da pochi giorni uscito un bando che vuole incentivare progetti di investimento in strategie di marketing innovation da parte di micro, piccole e medie imprese lombarde che intendono sfruttare tutte le nuove forme e tecnologie di comunicazione digitale per aumentare il proprio business, aggiungere valore ai propri prodotti e servizi e trovare nuovi mercati attraverso internet e gli strumenti web 2.0 (es. e-commerce, applicazioni per i social network, applicazioni mobile – smartphone, strategie di web e social media marketing ecc), che prevedono il finanziamento a fondo perduto del 50% delle spese effettuate.

Gioiacommunica grazie ad un team di esperti ICT, creativi e giornalisti che operano tra le Marche e la Lombardia, riesce ad offrire servizi di Comunicazione Integrata specifici per ogni esigenza aziendale.

Non esitare a contattarci per avere maggiori informazioni.

 

settembre 25, 2012

F- commerce: Potenzialità e strumenti di Facebook per la vendita on line – le slides

Sono disponibili le slide della presentazione dedicata al Facebook Commerce, fatta dalla fondatrice di Gioiacommunica Gioia Feliziani, dutante la serata di Social Networking MarcheIn.

Quella fatta a MarcheIn è introduzione sugli strumenti che Facebook mette a disposizione per finalizzare la compravendita on line, agevolarla ed incrementarla.

Volete lanciare un business on line? Volete incrementare le vendite del vostro e-commerce sfruttando le potenzialità del social network più diffuso al mondo?

Se volete approfondire l’argomento, è disponibile anche il nostro video corso completo Madri sul Facebook Marketing. Inoltre lo staff Gioiacommunica composto dai migliori esperti di livello nazionale sugli strumenti e tecnologie “social” per il marketing, la comunicazione e la vendita è a disposizione per fornirvi i migliori servizi dedicati alla vostra azienda.

Non ci resta che augurarvi.. buona visione!

 

marzo 23, 2012

Alla scoperta di Pinterest! Vantaggi per le aziende.

Nello scorso post vi avevamo illustrato Pinterest e accennandovi le sue funzionalità principali ed i suoi pregi, oggi analizzeremo invece i benefici che può generare alle aziende mediante un uso corretto e meditato. Alcune hanno già cominciato a sfruttare questa occasione, soprattutto parliamo di tutte quelle realtà che pongono il concetto di immagine al centro della loro filosofia e del loro credo, ciò non toglie che un utilizzo creativo dia l’occasione anche ad altri brand provenienti da diversi settori di accrescere la loro verve comunicativa.

Ribadiamo un concetto cardine del Social Media Marketing, non basta solamente essere iscritti ad un Social Network per avere visibilità (naturalmente sarete più visibili rispetto a prima), ma é assolutamente necessario predisporre una strategia comunicativa ben delineata e con obiettivi chiari!

I  principali vantaggi che Pinterest offre sono quantificabili e concreti per quanto concerne:

  • il Brand Experience, mediante la trasmissione di immagini che illustrino i concetti base legati al marchio, l’esperenzialità e il Brand Identity;
  • il Brand Awareness. in quanto possono essere diffuse immagini che trasmettano le diverse sfaccettature del proprio marchio, l’importante é non ridurre il board in una accozzaglia di immagini senza senso, esse devono trasmettere i valori ed il credo dell’azienda;
  • SEO, spiccata visibilità nei motori di ricerca e conseguente colpo di coda virale nella comunicazione;
  • Viralità, limitarsi a “Pinnare” i propri contenuti non fornisce una visibilità adeguata all’interno del Social, é necessario perciò “Re-pinnare” anche i contenuti degli altri utenti sul proprio board per farsi notare meglio, magari prestando attenzione ai contenuti dei “Re-pin” (che siano pertinenti allo stile, ai valori e al credo dell’azienda).

Le ultime stime sostengono che il fenomeno Pinterest é in piena fase di espansione in quanto genera un referral traffic superiore a Google+, YouTube, LinkedIn e Reddit messi assieme, questi dati sono come manna dal cielo per i marketing man che valutano Pinterest il luogo adatto dove promuovere e pubblicizzare i propri prodotti/servizi.

Pinterest accresce la schiera dei Social Network con i quali é possibile reclamizzare le aziende in maniera innovativa e non convenzionale restando al passo con i tempi.

“Oggi devi correre veloce per restare nello stesso posto” P. Kotler

marzo 19, 2012

Social Media Marketing: la situazione italiana

Dopo aver visionato, dati alla mano forniti dal NetworkLab del Politecnico delle Marche, l’approccio ai Social Network delle aziende nel territorio marchigiano, ora vi illustriamo i dati raccolti dall’Osservatorio IULM sui Social Media che evidenzia quanto il potenziale dei nuovi canali di comunicazione virtuale venga sfruttato al minimo ed in malo modo.

Innanzitutto cominciamo col dire che sono state analizzate 720 realtà aziendali nazionali provenienti da 6 diversi settori ed estratte casualmente, esse sono state suddivise per dimensioni (1/3 grandi, 1/3 medie, 1/3 piccole imprese). Nel 2010 le imprese attive nel mondo virtuale iscritte ad almeno un Social Network erano il 32,5%, mentre i dati del 2011 ci mostrano un incremento sino il 49,9%.

Tale percentuale é frutto dell’accesso ai Social Media delle PMI (piccole-medie imprese), con una  crescita registrata pari a 33,2 punti percentuale.

In questo caso Facebook é il Social Network più adoperato con i numeri del 2010 raddoppiati, anche le quotazioni di Twitter, LinkedIn e YouTube sono in salita rispetto alla precedente rilevazione (+ 20%), ma la ricerca di stampo qualitativo e quantitativo della IULM ha confermato l’uso errato che le aziende fanno dei Media 2.0 dimostrando una incapacità sostanziale nel creare una adeguata strategia di Social Media Marketing. Sono stati selezionati degli indici, con valutazione da 0 a 10, per misurare il grado di efficacia ed efficienza comunicativa come:

  • l’orientamento;

  • la gestione e la cura;

  • l’efficacia della presenza 2.0.

Il processo di crescita é sembrato piuttosto modesto, il punteggio é dell’1.16 su 10 rispetto allo 0.79 della scorsa rilevazione. Questo dimostra quanto la strategia comunicativa adottata dalle aziende sia per lo più improvvisata e lasciata al caso senza un obiettivo distinto da raggiungere, la situazione presente nel territorio marchigiano rispecchia a pieno quanto accade nel resto dell’Italia, molte realtà aziendali si affidano alla nuova frontiera della comunicazione ma senza un’idea precisa di profusione del messaggio.

marzo 7, 2012

Social Media Marketing e le aziende marchigiane: la strada per il successo

Essere iscritti ai Social Network senza un’adeguata strategia di comunicazione, non é sinonimo di visibilità e incremento dei ricavi, lo si poteva intuire facilmente sino a poco tempo fa, ma adesso é stato confermato dalla ricerca di NetworkLab, il nuovo laboratorio della facoltà di Economia “G. Fuà” del Politecnico delle Marche.

L’analisi riguarda 100 imprese marchigiane leader nei propri settori di mercato, che rappresentano il 20% dell’occupazione manifatturiera regionale, ed ha evidenziato una situazione parallela a quella presente nel resto dello “stivale”.

I dati sono abbastanza allarmanti: il 60% delle imprese é iscritta ad almeno un Social Network ma lo utilizza in maniera totalmente errata!

La maggioranza é iscritta a LinkedIn (36%), a seguire staccato di un po’ Facebook (27%),  distanziatissimi Twitter (14%) e YouTube (13%), mentre sono pochissime le aziende che utilizzano i corporate blog (7%).

Questi dati ci permettono di capire quanto sia scarsa l’integrazione tra i vari canali social ed  i web-site aziendali, ma ancora più grave, viene sottovalutato il potere mediatico dei Social Network, che permettono di amplificare, se ben utilizzati (e noi sappiamo come!), l’impatto comunicativo di ogni azienda. Alcune B2C sembrano aver capito come sfruttare i Social Media, mentre la totalità delle aziende B2B non sono disposte ad aprirsi ancora alla comunicazione virtuale.

Lo scarso impatto del Social Media Marketing aziendale nel territorio marchigiano  é il prodotto di:

  • un’ assenza di una strategia unitaria web/imprese ben delineata;

  • confusione nell’utilizzo dei Social Network;

  • contenuti postati raramente, poveri di interesse, che non stimolano il lettore;

  • mancanza di fiducia nella comunicazione online.

Che dire in aggiunta? Semplicemente che essere presenti sui Social Network non fornisce la bacchetta magica per la risoluzione di ogni dilemma comunicativo delle aziende, é necessario un lavoro razionale e  assiduo che permetta di raggiungere determinati risultati.

Risultati che naturalmente Gioiacommunica é pronta a realizzare per voi e con voi, dalla creazione e gestione dei profili Social Network allo sviluppo di applicazioni per Facebook, Twitter e smartphone (iOs e Android) fino alle Internet P.R.

febbraio 24, 2012

La saturazione dei Social Media é un’opportunità di Marketing?

Il popolo di Internet in questi tempi sta assistendo ad un sovraffollamento di Social Network, un universo in continuo movimento. MySpace, per i nostalgici, e dopo Facebook e Twitter sono solamente la punta di un immenso Iceberg, gli apripista di un nuovo modo di comunicare. In molti hanno tentato di cavalcare l’onda del successo dei sopracitati, chi con maggiore fortuna chi con meno, ma ciò ha portato ad un esubero di reti sociali tanto che alcuni hanno parlato di “saturazione di mercato”. D’altro canto in alcuni utenti si sta insinuando una sorta di nausea e stordimento, date dalla sovra-esposizione a informazioni dei Social Network generalisti che, oltre ad essere sempre più invasivi, mescolano e propongono insieme stimoli e informazione di diverso genere.

Altro è il discorso dei Social Network di nicchia, ovvero le reti sociali virtuali basate su interessi specifici ma collettivi. Per ogni categoria d’interesse é possibile trovare un Social Network di riferimento: dalla cucina (MadeinKitchen) all’ambiente ed ecologia (EcoZoom), dai Viaggi (Trip Advisor) alla creatività e l’arte (DeviantArt), alcuni persino legati al mondo della medicina (Sermo), senza contare le reti sociali sugli animali domestici, lo sport, le automobili.

Citarli tutti quanti sarebbe impossibile!

Dobbiamo quindi distinguere tra Social Network generici o generalisti (come Facebook, Twitter, Google+, MySpace) e molteplici Social Network di nicchia, con un bacino di utenza relativamente contenuto, ma che consente alle aziende, che necessitano di sviluppare una strategia comunicativa su web, di posizionare gli iscritti in un determinato settore di mercato senza dover effettuare una ricerca dettagliata e dispendiosa.

La presenza di numerose reti sociali, quindi, non risulta più un eccesso della società virtuale, ma una potenzialità non indifferente per tutte quelle realtà imprenditoriali che decidono di puntare in maniera decisa e concreta sulle nuove forme di pubblicità social.

Il vantaggio fondamentale risiede nel fatto che i Social Network minori, forniscono in ogni caso una visibilità ampia e la comunicazione é mirata ad un target specifico ed interessato, che verosimilmente sarà catturato dal messaggio aziendale. Questo approccio permette un contenuto dispendio di risorse ed una maggiore risposta all’obiettivo di comunicazione da parte del pubblico di riferimento.

Gioiacommunica è specialista nell’offrire consulenza e servizi nell’ambito del Social Media Marketing e nello sviluppare progetti di comunicazione on line mirati per ogni specifica esigenza.

novembre 7, 2011

Posizionamento sui motori di ricerca: è disponibile il corso di formazione “Seo Web Marketing Experience 2011”

Posizionare il proprio sito sui motori di ricerca è la chiave per valorizzarlo, condividerlo, e fare affari on line. Di questo si è parlato, la scorsa settimana a Milano, al corso “Seo Web Marketing Experience 2011” a cui la Founder di Gioiacommunica, Gioia Feliziani, ha partecipato come ospite speciale. La casa editrice Madri, che ha organizzato il corso, offre la possibilità di acquistare il video dell’evento, per consentire anche a chi non ha potuto esserci l’aggiornamento ed il perfezionamento delle tecniche del web marketing e del Seo (Search engine optimization). Si tratta di un corso estremamente avanzato e specialistico, particolarmente adatto a chi ha già a che fare con le tematiche del web marketing e del posizionamento, che può trovare nuovi spunti e conoscenze aggiornate. Al Seo Web Marketing Experience 2011 hanno partecipato come relatori alcuni dei piu’ noti esperti nazionali di web marketing e posizionamento (Enrico Altavilla, Luca Bove, Moreno Bonechi, Enrico Madrignano, Piersante Paneghel, Giampaolo Lorusso e Filippo Tosi, oltre a numerosi ed autorevoli ospiti speciali), per parlare di algoritmi e motori di ricerca, matrici di link, Web Marketing Money e Social Media . Tutte le parti del corso hanno un taglio molto pratico ed attuale, grazie ai numerosi esempi e case history. Il videocorso è disponibile a seguendo questo link ad un prezzo speciale per i primi 100 acquirenti. Approfittane!

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Madri si occupa di formazione on line ed off line specializzata nell’area del Web Marketing e Seo.Tante le aziende che hanno scelto Madri per la propria formazione, ne cito alcune: IBM Italia, Compaq Italia, Banca Intesa, Gruppo ENEL, Ferrero S.p.A., SanPaolo IMI, Telecom Italia Mobile, BNL, WWF, Kataweb Spa, Mail Boxes ETC, Gruppo Monte dei Paschi di Siena, MTV Italia, Tupperware, CTS Viaggi, ItalGas, FS GrandiStazioni Spa, Buongiorno.it , Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Alenia Spazio s.p.a., Brick & Click Group, Ipsoa Editore, Iconmedialab, Eureka Telecomunicazioni, Reply.it, Fisher Italia, Master in Comunicazione d’Azienda Upa e Universita’ Ca’ Foscari di Venezia, Gruppo Marangoni.
ottobre 7, 2011

Social Media ed Auto: un connubio vincente! (STUDIO)

L’importanza dei Social Network per la trasmissione di informazioni, la generazione di passaparola e di comunicazione attorno ad aziende ed eventi in generale è ormai evidente. Abbiamo affrontato del potenziale dei Social Media per il Marketing, ancora troppo poco struttato dalle aziende italiane.

Oggi vogliamo portarvi un esempio concreto: il 64° Salone di Francoforte.

Conclusosi nei giorni scorsi, il Salone ha ospitato tutte le aziende automobilistiche internazionali con oltre un centinaio di prime mondiali tra auto di serie e concept , ed è stato il protagonista indiscusso della comunicazione all’interno di Facebook e Twitter.

Il buzz creato attraverso i Social Media permette di conoscere la reale opinione dei visitatori del Salone, e comunque di tutti gli appassionati del settore automobilistico che hanno seguito le varie novità attraverso i media.

La meglio l’hanno avuta le case automobilistiche tedesche con il 29,3 % di commenti per Audi, BMW e Mercedes, seguite dalle case italiane (11.1%) e statunitensi (8.5%).

Toyota, invece, ha registrato ben 2.548 commenti su Twitter.
Ma a prevalere è stato il dibattito sui veicoli ecologici che sono sempre più richiesti dai consumatori: il 58%  di twitt per l’auto elettrica, seguita dal 21% per il diesel e dal 14% per la benzina.

Noi di Gioiacommunica diamo importanza a questi dati. I nostri servizi di Social Media Marketing non possono prescindere dalla consapevolezza dell’importanza di una comunicazione mirata, corretta e coinvolgente e, soprattutto, integrata. Ecco perché Gioiacommunica, nel fornire servizi di comunicazione integrata al megastore online di Cerchigomme.it, ha contribuito anch’essa al dibattito sul 64° Salone Internazionale di Francoforte.

Prendendo solo in considerazine i dati Facebook, durante il mese in cui si è svolto il Salone, la Pagina Facebook di Cerchigomme.it, on line store lider nella vendita on line di cerchi e gomme per auto e moto, ha visto un amento del 32% dei “mi piace”, ed un + 45% di utenti attivi.

Dall’aprile 2011, quando Gioiacommunica ha iniziato ad occuparsi della gestione dei Social Media dello store on line Cerchigomme.it, gli utenti attivi mensilmente della  pagina Facebook  sono passati da 465 a 1.761, la visualizzazione dei post ha visto un +540%, e l’indice di gradimento dei post (espresso dal numero dei “mi piace” insieme al numero dei commenti) un amento del +560%.

Attualmente Facebook assicura il più alto tasso di conversione, vale a dire la percentuali degli utenti che da Facebook accedono al Megastore Cerchigomme.it  e finalizzano l’acquisto, rispetto alle altre fonti di traffico.

Dati alla mano qundi, dimostrano quanto sia importante per le aziende una gestione professionale e mirata della comunicazione sui Social Media.

settembre 23, 2011

Aziende e Social Network: un grande potenziale, pronto da far fruttare.

E’ ormai noto che nessuna strategia di marketing aziendale può prescindere dal considerare la rilevanza dei Social Network nell’universo comunicazione.
I dati parlano chiaro: ormai, solo su Facebook e solo in italia, ci sono oltre 18 milioni di iscritti, 12 milioni dei quali si collega ogni giorno.
Se fino a pochi anni fa l’esperienza “social” riguardava solo gli aspetti personali degli utenti, ora anche il commercio si condivide: mentre si conia il termine “f-commerce”, marchi del calibro di Coca Cola e General Motors trasferiscono gli investimenti pubblicitari dalla stampa e dalla tv verso i Social Network, contribuendo a far aumentare del 74% in un anno il prezzo di un Ad piazzato su Facebook.
E in Italia? Come emerge da uno studio commissionato da Alcatel-Lucent Enterprise a Sda Bocconi, pubblicato in questi giorni, 3 aziende su 4 sono convinte dell’importanza dei social media per il business e il rapporto con i clienti, ma poco più di 1 su 3 sta già sperimentando strumenti social.
Le imprese, dunque, sembrano dimostrare interesse per il canale sociale da affiancare ai sistemi tradizionali di comunicazione, indirizzata non solo ai consumers privati ma soprattutto verso il canale B2B. Invece, meno attenta sembra essere la fase di : solo 1 azienda su 4 dichiara di tenere in considerazione i commenti degli utenti nelle scelte di marketing e customer service, e un buon 40% non monitora affatto ciò che accade nei propri canali sociali.
Insomma, il potenziale del web è alto, ma deve essere ben sfruttato, senza aver timore di raccogliere commenti negativi.

Se la tua azienda è interessata a sviluppare un piano di comunicazione integrato con i Social Network, Gioiacommunica fa al caso tuo: inserita all’interno di un network internazionale di innovatori sociali, e grazie al suo team di esperti ICT, creativi, editor e giornalisti che si dividono tra le Marche, l’Emilia Romagna e Milano, riesce ad offrire servizi di comunicazione integrata pensati ad hoc per organizzazioni di diversa natura e dimensione.

aprile 4, 2011

Investimenti nel Digital Marketing in aumento!

Il Social Media Marketing e il PR online sono sempre di più un fattore chiave per il successo di un’azienda, tanto che gli investimenti in questo settore sono in continuo aumento.

Per un brand fare Social Media Marketing significa fare advertising, SEO, SEM, CRM e Internet PR. I Social Media offrono al brand la possibilità di instaurare con l’utente una relazione continuativa nel tempo.

Se non credete alle potenzialità del marketing online vi propongo subito una Case History. Il fatto che quest’ultima non sia proprio recentissima è anche per farvi capire quanto attualmente, con una maggiore esperienza e competenza acquisita nel corso degli ultimi anni, si possano raggiungere risultati ancora più sorprendenti! Il brand in questione è Air Dolomiti, il cui obiettivo era quello di aumentare la visibilità globale sul canale online attraverso l’incremento della presenza del brand sul web, la crescita di traffico qualificato sul sito, l’incremento delle conversioni dei visitatori in clienti e l’aumento delle prenotazioni online dei voli. Beh, i risultati sono stati soddisfacenti, poiché si è misurato un incremento del 32% del fatturato generato dal sito, un aumento del 54% dei biglietti venduti online e una crescita del 75% della vendita dei biglietti online. I numeri parlano da soli! Per avere una visione più approfondita del Case Study clicca qui.

Le aziende sono sempre più coscienti delle opportunità che si possono sfruttare attraverso la promozione digitale, non a caso stanno aumentando esponenzialmente gli investimenti in questo tipo di marketing.

Ecco alcuni dati sul 2010/2011:

-     La StrongMail, in una delle sue ultime ricerche, evidenzia come il 50% delle aziende abbia intenzione di aumentare il loro budget per le attività riguardanti il marketing online. Si è chiesto alle aziende su cosa preferissero investire il loro budget nel 2011 e le risposte sono state: email marketing (65%), mobile marketing (35%),search marketing – SEO/PPC (41%) e Social Media Marketing (57%). Anche la volontà di investire sui social media è in aumento, infatti il 35% delle aziende vuole investire sul marketing su Facebook, il 21% su Twitter e il 22% sulle Campagne Virali;

-     La SmartBrief Inc ha pubblicato una ricerca datata Giugno 2010 in cui si è andato ad analizzare l’uso dei SocialMedia per il business aziendale e ne è risultato che, negli ultimi 18 mesi il 66% delle aziende avevano adottato strategie di posizionamento sul Social Media; i Social Media più utilizzati sono Facebook (49,1%), Twitter (40%), LinkedIn (27%); i Social Media sono impiegati principalmente per incrementare la Brand Awareness (94%);

-    Secondo il Marketing Budgets 2011 dopo il 2008 si è registrato un aumento della percentuale delle aziende che investe in pubblicità online (+70%), dovuto chiaramente ad un ingente numero di utenti presenti nel web;

-    State of Search Engine Marketing Report 2011 evidenzia nel 2010 un aumento dell’investimento nel mercato online superiore rispetto a quello televisivo e il 72% delle aziende è soddisfatta del ROI;

-    Secondo l’ Email Marketing Census 1011 il 70% degli investitori considerano ottimi i risultati conseguiti puntando sull’e-mail marketing.

Ciò che spinge un’azienda a scegliere un’agenzia rispetto ad un’altra è la capacità di quest’ultima di dimostrare la sua capacità di instaurare un rapporto di fiducia con il cliente, comprendendone le esigenze e pianificando la migliore strategia di intervento in relazione agli obiettivi stabiliti. E’ di fondamentale importanza avere una strategia di comunicazione sui Social Media con una strategia di contenuto efficiente.

Gioiacommunica, fondata nel gennaio 2009 da Gioia Feliziani,  specialista di New Media & Application Marketing e Digital Strategy, si distingue proprio per tali caratteristiche! Gioiacommunica è una networkcompany che offre consulenza e servizi alle aziende negli ambiti del Web Marketing, Social Media ed Application Marketing, oltre che ideare e progettare Social Network / Community. Tutto ciò grazie ad un team di esperti, ognuno con la sua specializzazione in un preciso ambito del Digital Marketing. Per conoscere il nostro team clicca qui.

Gioiacommunica si approccia al Social Media Marketing e al PR online seguendo 4 metriche fondamentali che sono: Share of Voice, che permette di ponderare il peso delle conversazioni nate in rete all’interno del segmento di mercato preso in considerazione, la comunicazione online promossa dai competitor e la qualità delle conversazioni; Audience Engagement, ovvero i feedback ricevuti dall’utente, che si tratti di commenti, conversioni, condivisioni; Conversation Reach, ossia il totale degli utenti che partecipano attivamente alle conversazioni online, permettendo così di verificare l’efficienza dell’attività di coinvolgimento dell’audience; Sentiment, che è la fase finale del monitoraggio in cui si misura la qualità dei prodotti/servizi e della campagna.

Con noi puoi solo che crescere! Provare per credere!