marzo 14, 2013

Libro: Vendere con il Social Commerce

VENDERE CON IL SOCIAL COMMERCE. Sfruttare le leve del web sociale per la vendita on line

l libro edito FAG sarà disponibile alla vendita nelle librerie ed on line i primi giorni di Aprile 2013. Per info e prenotazioni contattateci

Gli utenti dei Social Network apprezzano un’esperienza di acquisto, se gli è possibile essere aiutati in cosa e dove comprare, oltre a poter mostrare cosa hanno comprato. Il venditore ha interesse a farsi trovare dai potenziali clienti, deve perciò andare nei socal network che sono animati dalle persone. Il Social Commerce intende facilitare la vendita con l’interazione dell’acquirente con i suoi amici o con il venditore. Questo libro intende aiutare il venditore nella creazione e gestione del negozio, fisico o virtuale, secondo le logiche del Social Commerce, per migliorare cosa si è già realizzato o per partire da zero. La lettura è utile anche all’acquirente che vuole conoscere i nuovi meccanismi di vendita. Vengono discusse soluzioni come l’uso dei classici Social Network da soli o integrati con un sito e-commerce. Esempi, checklist, test di autovalutazione consentono di individuare le soluzioni adatte. Non servono conoscenze di linguaggi di programmazione. Occorre sapere le basi di e-commerce, marketing, presenza sui Social Network.

Tra gli argomenti trattati:

  • Farsi trovare, cercare e gestire i clienti nei Social Network
  • Descrizione del prodotto per farlo circolare con il passaparola
  • Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e altri per spingere la vendita
  • Casi di studio nel Fashion Marketing su Facebook
  • Blooming, Adster, siti di Social Shopping
  • Aggiungere funzioni sociali al sito di e-commerce

Gli autori

Roberto Marmo, professore a contratto di informatica in Facoltà di Ingegneria Università di Pavia, si occupa di programmazione e statistica per Social Network. Autore di libri “Creare Applicaziuoni per Facebook, Promuoversi con i Business Social Network, TV Connessa, Social Network per il No Profit. Sito www.robertomarmo.net

Gioia Feliziani, giornalista pubblicista e specialista nei media digitali, ha lavorato per Google Inc Canada, Goal.com, Gruppo McCann e Fullsix, fondatrice di Gioiacommunica per strategie di marketing e comunicazione con strumenti e tecnologie innovative. Curatrice per madri.com di video-corsi sul Facebook Commerce. sito www.gioiacommunica.com

luglio 26, 2011

“Social Network per il Non Profit”:FundCauses nel nuovo libro di Cristina Berta e Roberto Marmo

E’ uscito da pochi giorni il libro “Social Network per il Non Profit”, un libro che spiega le potenzialità di Facebook, Twitter, LinkedIn e degli altri Social Network per promuovere cause sociale, reperire fondi e far conoscere il mondo e le iniziative del No Profit.
I Social Network, infatti, al primo posto tra i siti web consultati dagli italiani, possono essere usati dalle Organizzazzioni No Profit per amplificare l’interesse attorno a cause sociali e raccolte fondi.
Fra le piattaforme digitali per il sociale è citata FundCauses, che dal prossimo autunno permetterà agli utenti di promuovere e sostenere le cause sociali preferite semplicemente attraverso il passaparola nei Social Network! Contribuiranno così alla realizzazione dei progetti, che saranno finanziati grazie al supporto di aziende sponsor.
Il libro, disponibile sia in formato cartaceo al costo di 16 euro, che in  ebook al costo di 9 euro, si può acquistare sul sito della casa editrice all’indirizzo www.givemeachance.it.
Vuoi avere un assaggio in anteprima del volume? Scaricalo seguendo questo LINK 

Sei un attivista e vuoi cambiare il mondo?

Iscriviti alla News Letter e diventa un ambasciatore FundCauses!
Potrai essere aggiornato in anteprima sull’opportunità che FundCauses ti offre di creare un impatto positivo reale con un semplice gesto di condivisione.
Con la nuova realease nell’autunno 2011, sarà grazie ai messaggi diffusi che sarà finanziato il sostegno alle cause sociali e culturali, attraverso il contributo di sponsor che sono chiamati ad un gesto di responsabilità.Sei un’azienda e desideri sperimentare una forma di comunicazione innovativa e socialmente impegnata, in grado di creare un impatto positivo reale sul territorio?

Iscriviti per avere maggiori informazioni circa la nuova piattaforma di social sponsorship georeferenziata presto on line. Sarete presto ricontattati dal nostro team.

BeAcTiVe!

 

giugno 21, 2010

Marketing 2.0 o Innovation Marketing: Workshop all’Univeristà di Como

Lo scorso Giovedì 17, ho avuto il piacere di essere invitata da Roberto Marmo presso la Facoltà Scienze MM.FF.NN. dell’Insubria a Como, a discutere di Web Marketing.

Certo, in sole due ore di lezione, non avevo la gran pretesa di trasformare dei (futuri) esperti in Tecnologie Informatiche in esperti di Marketing. Il mio obbiettivo è stato quello di mostrare l’applicazione in ambito Marketing dell’ Innovation Technology:  i bisogni aziendali e le esigenze di mercato ed i termini economici e qualitativi di studio, e di valutazione dell’efficacia, di una campagna di Marketing e Comunicazione con alto contenuto tecnologico.

Dopo una prima breve introduzione al concetto di Marketing e di Web Marketing classico, ho discusso del fatto nell’ambito del Marketing Aziendale sono diverse le tecnologie e le piattaforme che si integrano e diversi device (pensiamo alla navigazione mobile). Spesso anche il confine tra l’esperienza on line ed off line del consumatore si assottiglia.

Ecco che parlare semplicemente di Web Marketing ormai è limititativo, e perchè ho voluto chiamare il Workshop “Marketing 2.0” o Innovation Marketing.

Imprescindibile fare un escursus sulle forme classiche del Web Marketing, in particolare la KeyWord Advertising e la Display Advertising, che hanno avuto ed ancora hanno un grande successo nel Marketing soprattutto per la possibilità di quantificazione della fruizione e dell’efficacia… ma che non sempre bastano!

L’ innovazione tecnologica, insieme sempre maggiore maturità, praticità nell’utilizzo delle tecnologie e criticità del pubblico, richiede un coinvolgimento attivo dei consumatori, il c.d. Marketing Esperienziale.

Di quì l’esigenza da parte delle aziende di adottare strumenti e tecnologie interattive, georeferenziate, partecipative.. che hanno un costo, ma che offrono il grande vantaggio di permettere un forte coinvolgimento del pubblico in un’esperienza del Brand, e l’identificazione con i suoi valori. Esperienza che, anche grazie alle tecnologie mobile e georeferenziate, “rivive” anche nell’ off- line e nel legame con il territorio.

Sono stati mostrati tanti casi studio, oltre che un esempio di un progetto di Marketing attraverso l’impiego di tecnologie 2.0 (che non ho ancora pubblicato perchè in fase di trattazione con il cliente).

Queste le slide della presentazione pubblicate su slideshare:

Buona lettura!

marzo 23, 2010

Videocorso sulle Applicazioni Facebook: Guadagnare, fare Business e Marketing Sociale.

Fare Marketing e Guadagnare con le Applicazioni FacebookE’ finalmente disponibile il primo video corso su come Guadagnare e fare Marketing (anche Marketing Sociale) attraverso le applicazioni Facebook tenuto, insieme alla sottoscritta, da Roberto Marmo ed Angelo Iacubino, entrambi docenti universitari in informatica ed autori di diversi libri, tra cui, “Creare applicazioni per Facebook”.

Il corso è diretto ai responsabili Marketing e Digital di aziende For Profit e No Profit, aziende IT e singoli sviluppatori ed ha una durata di 3 ore e 30.

E’ possibile richiedere il corso in offerta promo (97 euro anzichè 197) seguendo questo LINK o direttamente a Gioiacommunica.

Insieme al video ed alle dispense è possibile avere un attestato di partecipazione personalizzato.

Ecco il programma dettagliato, per qualsiasi domanda, richiesta e curiosità, sono a vostra disposizione!

PROGRAMMA DEL VIDEOCORSO “FARE MARKETING E GUADAGNARE CON LE APPLICAZIONI FACEBOOK”

I Parte: “FACEBOOK e le sue Applicazioni”

A cura di Angelo Iacubino

Angelo Iacubino introduce che cosa è un Social Network ed in particolare Facebook, perchè le applicazioni sono un potente strumento di comunicazione e di Marketing, e come controllarne statisticamente l’impatto.  Il docente inoltre spiega come classificare le applicazioni a seconda delle modalità di creazione ed i destinatari, oltre che le diverse professionalità coinvolte.  Sono indicate le carattaristiche fondamentali affinche un’applicazione sia efficace e le strategie per diffonderla il più possibile (engine of adoption e viral loop).  Dopo una guida alla privacy delle applicazioni, Iacubino conclude con indicazioni e consigli per sviluppare un’applicazione: dall’idea creativa, alla scelta dei linguaggi di programmazione fino alle varie fasi di sviluppo.

II Parte: “Come FARE Business e Marketing con le Applicazioni per Facebook”.

A cura di Gioia Feliziani.

Dopo una prima introduzione al modello di Business di Facebook e quali sono le possibili trategie per guadagnare denaro attraverso il Social Network, una prima sezione è dedicata alle applicazioni a scopo di monetizzazione (applicazioni a pagamento, inserimento di pubblicità, vendita di virtual goods, vendita di servizi): strategie, tipologie e progettazione. Tutto questo fornendo delle indicazioni e degli strumenti pratici anche attraverso dei casi studio.

La seconda sezione è dedicata alle aziende, ed in particolare alle applicazioni con scopo di Marketing e Vendita, portando anche esempi ed obbiettivi raggiunti. Mi soffermo poi sull’importanza di conoscere le dinamiche psico sociali per il successo dell’applicazione, oltre che fornire degli strumenti per individuare l’applicazioni più appropriata a seconda nei nostri obbiettivi di marketing e vendita, sia dal punto di vista tecnico che delle dinamiche comunicative. E’ poi spiegato perchè è importante bilanciare la necessità di diffusione di applicazione, con il rispetto delle Policy di Facebook e, soprattutto, della Privacy degli UtentiCasi studio emblematici e suggerimenti utili.

Una terza sezione è dedicata al Social Fundraising e il Cause Related Marketing attraverso le applicazioni Facebook e le potenzialità della piattaforma per coinvolgere gli utenti in una comunicazione socialmente impegnata. Sono riportati casi studio sia di Onlus che di importanti aziende.

Dopo delle riflessioni su quanto hanno inciso le importanti novita’ introdotte nella piattaforma Facebook (l’accesso all’email degli utenti che utilizzano le applicazioni e l’eliminazione delle notifiche automatiche) oltre che sui differenti livelli di comunicazione, concludo con come si calcola il ROI% e come si valuta l’efficacia di un’applicazione: i key point e gli indici di valutazione.

III Parte: “Esploriamo le Applicazioni piu’ interessanti”.

A cura del prof. Roberto Marmo.

Sono analizzati diversi tipi di applicazioni ognuna progettata e sviluppata per rispondere e soddisfare a precisi scopi di marketing e a determinati obiettivi aziendali.  Il professor Marmo inoltre insegna passo passo come utilizzare l’applicazione Static FBML (applicazione creata dagli sviluppatori di Facebook) per personalizzare le tue business fan page.

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Madri si occupa di formazione on line ed off line specializzata nell’area del Web Marketing e Seo.Tante le aziende che hanno scelto Madri per la propria formazione, ne cito alcune: IBM Italia, Compaq Italia, Banca Intesa, Gruppo ENEL, Ferrero S.p.A., SanPaolo IMI, Telecom Italia Mobile, BNL, WWF, Kataweb Spa, Mail Boxes ETC, Gruppo Monte dei Paschi di Siena, MTV Italia, Tupperware, CTS Viaggi, ItalGas, FS GrandiStazioni Spa, Buongiorno.it , Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Alenia Spazio s.p.a., Brick & Click Group, Ipsoa Editore,  Iconmedialab, Eureka Telecomunicazioni,  Reply.it, Fisher Italia, Master in Comunicazione d’Azienda Upa e Universita’ Ca’ Foscari di Venezia, Gruppo Marangoni.________________________________________________________________________

Ed ora per qualsiasi curiosità, fatevi sotto!

gennaio 2, 2010

Partner

Gioiacommunica è una struttura elastica, che sviluppa i suoi progetti di sviluppo e comunicazione web/mobile, in collaborazione a dei partner con professionalità complementare.

In questo modo Gioiacommunica riesce a fornire un servizio completo, affidabile, innovativo.. questo perchè grazie al network Gioiacommunica per ogni progetto  sarà creato il team ideale unendo specialisti di ogni singolo ambito.

FOUNDER

Gioia Feliziani, laureata in Scienze della Comunicazione prima in Inghilterra (B.A. Hons Communication Studies – University of Glamorgan) e poi anche in Italia,  dal 2007 consulente specialista di Application Marketing, Digital Strategy e Media Relation. Ha collaborato con Google Canada, si è occupata de campagne di comunicazione digitale ed application Marketing per Gatorade (Pepsi Co), Feltrinelli, Fonzies, Opel Agila, Tenova. Ha tenuto Workshop sui temi dell’Innovation Marketing all’Università dell’Insubria (Como), all’Università Ca Foscari di Venezia, Confindustria ed all’Innovation Festival di Venezia., all’Istituto in Tutela dei Produttori Italiani Madeinitaly.org.

MEDIA RELATION

Andrea Paternostro, giornalista appassionato di economia, tecnologia e ricerca, collabora con testate quali Il Sole 24 Ore, Vivere in Armonia, PC MagazineEventReport.it.  Per Gioiacommunica da Milano coordina i servizi di Ufficio Stampa, Media Relation, Internet PR. Ha fondato la testata giornalistica MilanoWeekend.it

TECNOLOGIA ED INNOVAZIONE

Angelo Iacubino: Tecnico informatico presso l’ Università Insubria – Como e co-autore del libro “Creare applicazioni con Facebook“ per editore FA, esperto in programmazione applicazioni per Facebook e per iPhone, esperto in informatica musicale

- Roberto Marmo: Professore a contratto di Informatica presso l’ Università di Insubria – Como e Università Pavia, co- autore del libro “Creare applicazioni per Facebook” e autore del libro “Promuoversi con i Business Social Network” per editore FAG, esperto in programmazione applicazioni per Facebook, gestione presenza su LinkedIN e Viadeo, analisi statistica e analytics dei social network

E’ PARTE DI…

Gioiacommunica è un membro di HUB, network internazionale di innovatori sociali che condividono spazi di lavoro, competenze, idee ed occasioni di formazione. La missione comune: cambiare il mondo, e renderlo migliore!Il Network è presente in tutto il mondo, FundCauses (Unit di Gioiacommunica specificatamente dedicati alla Responsabilità Sociale d’Impresa) è associato all’HUB di Milano.
Gioiacommunica è stato selezionato per essere parte di Tecnoscoutig, che ha l’obiettivo di mettere a frutto il know-how tecnologico sviluppato nelle Università, nei Centri di ricerca, negli IRCCS, negli Ospedali e nei Laboratori privati, trasformandolo in una rete di nuove imprese altamente innovative.Partecipano anche la Regione Lombardia, l’Unioncamere Lombardia, l’InnovHub – innovazione per le PMILa Camera di Commercio di Milano.

 Media Partner

Creato nel giugno 2004, Viadeo.com si è rapidamente imposta come LA piattaforma di riferimento per le relazioni professionali in Europa, in Cina e oltre.Conta 35 milioni di membri, quasi 30,000 nuovi iscritti al giorno, 150.000 contatti e più di 3.000.000 di profili consultati quotidianamente.

GRAZIE A…


ottobre 24, 2009

Facebook Developer Garage Venezia: prova sviluppatori superata. E ora?

Ieri è stata per me una giornata esaltante. Ho percorso viette, ponti, canali (complice lo sciopero dei mezzi :-p) .. della favolosa Venezia ed ho presentato al Facebook Developer Garage.

All’evento erano presenti più di 200 persone, tra sviluppatori, blogger, innovatori, Venture Capitals, titolari di aziende ed esperti di Marketing, giornalisti e curiosi.

Il livello sia di interesse ma anche di professionalità del pubblico era molto alto, e questo ha contribuito a rendere lo scambio tra intervenuti e relatori ancora più denso ed interessante.

Prima di me hanno parlato Roberto Marmo ed Angelo Iacubino, co- autori del libro “Fare applicazioni con Facebook“.. di roba tosta: codice!

Il mio intervento era centrato su come guadagnare con  le applicazioni Facebook: ho esposto diversi modelli di Business – dal lancio di una applicazione allo scopo di monetizzazione alle applicazioni per il Marketing Aziendale, con uno sguardo al Social Fundraising e la Corsporate Social Responsability – i punti chiavi per progettare un’applicazione di successo e di un progetto strategico, l’aspetto economico del ritorno di investimento, ed infine le diverse fasi – e professionalità coinvolte – per la creazione di un’applicazione Facebook.   Presto saranno on line le slide!

Dopo di me è stata la volta di Antonio Tomarchio che ha presentato Simply.com, servizio che permette di inserire pubblicità targettizzata all’interno delle applicazioni.

Giornata a dir poco elettrizzante! Anche perchè grazie al networking ed alle belle professionalità presenti, si è butatta tanta carne al fuoco e tante idee per nuove progetti, di cui vi terrò aggiornati ;-) .

Ah! Un tks anche a Roldano De Persio per la gentilevideo intervista: